سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

الصفحة دي بتشرح البيانات اللي X Studio بيجمعها لما تستخدم الموقع أو تحجز عندنا، وبنستخدمها في إيه، ومين بيشوفها، وإزاي تطلب تعديلها أو مسحها. بنتعامل مع بياناتك في إطار قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

مين إحنا

X Studio — استوديو تصوير وفيديو، 46 شارع فؤاد، العطارين شرق، الإسكندرية. للتواصل في أي حاجة تخص بياناتك: واتساب أو اتصال على +20 111 284 2000.

البيانات اللي بنجمعها

• بيانات الحساب: الاسم ورقم الموبايل (واتساب) وكلمة المرور. كلمة المرور بتتخزن مشفّرة، ومحدش في الاستوديو يقدر يشوفها.
• بيانات الحجز: القاعة والتاريخ والميعاد ونوع التصوير وأي ملاحظات بتكتبها.
• بيانات الدفع: المبلغ المطلوب والمدفوع وطريقة الدفع (كاش، تحويل، انستاباي) ورصيد باقاتك. الموقع مش بيطلب ولا بيخزن أي بيانات كروت بنكية.
• بيانات تقنية بسيطة: عنوان الـ IP بيتسجل مؤقتاً لحماية تسجيل الدخول من المحاولات المتكررة.

لو حجزت عن طريق الاستوديو (واتساب أو تليفون أو في المكان)، فريقنا بيسجّل نفس البيانات دي بالنيابة عنك.

بنستخدمها في إيه

• تنظيم الحجوزات ومنع إن قاعة تتحجز مرتين في نفس الميعاد.
• إرسال تأكيد الحجز والتذكير بالميعاد والتعامل معاك على واتساب.
• حساب المبالغ وتسجيل الدفع ومتابعة رصيد الباقات.
• حماية حسابك والموقع من الاستخدام غير المسموح.

مش بنبيع بياناتك، ومش بنستخدمها في إعلانات.

مين بيشوف بياناتك

• فريق الاستوديو: كل موظف بيشوف اللي محتاجه لشغله بس، حسب صلاحيته (حجز، حسابات، إدارة)، وكل تعديل بيتسجل باسم اللي عمله.
• الاستضافة وقاعدة البيانات: الموقع وبياناته على خوادم سحابية في أوروبا (Railway و Supabase)، والاتصال بيها مشفّر.
• واتساب (Meta): رسايل التأكيد والتذكير بتتبعت على واتساب.
• تيليجرام: تنبيهات داخلية لفريق الاستوديو بالحجوزات الجديدة.
• خطوط Google: الموقع بيحمّل الخطوط من Google Fonts، فـ Google بيوصله عنوان الـ IP بتاعك وقت تحميل الصفحة.

الروابط لفيسبوك وخرائط جوجل وواتساب بتفتح المواقع دي نفسها، وبتسري عليها سياسات الخصوصية بتاعتها.

الكوكيز والتخزين في المتصفح

الموقع مش بيستخدم كوكيز إعلانات ولا أدوات تتبّع أو تحليلات. بنخزن في متصفحك (Local Storage) حاجات ضرورية بس:

• تسجيل دخولك عشان متحتاجش تدخل كل مرة. بيتمسح لما تدوس «تسجيل الخروج».
• اللغة اللي اخترتها (عربي/English) والوضع الفاتح أو الداكن.

لو ضفنا في يوم أداة قياس أو إعلانات، هنحدّث الصفحة دي ونطلب موافقتك الأول قبل ما تشتغل.

بنحتفظ بيها لحد إمتى

بيانات حسابك وحجوزاتك بتفضل طول ما حسابك موجود. لو طلبت مسح حسابك بنمسح بياناتك أو نخفي هويتها، ما عدا السجلات اللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيها (زي سجلات المدفوعات والحسابات).

حقوقك

من حقك تعرف إيه البيانات اللي عندنا عنك، وتصححها، وتطلب مسحها، وتسحب موافقتك على التواصل معاك على واتساب. ابعتلنا على واتساب من نفس الرقم المسجل، وهنرد عليك في أقرب وقت. ولو حاسس إن بياناتك اتعاملت بشكل غلط، من حقك تشتكي لمركز حماية البيانات الشخصية.

حماية البيانات

الموقع شغال بـ HTTPS، وكلمات المرور مشفّرة، والدخول على لوحة الإدارة بحسابات موظفين بصلاحيات محددة، وكل تعديل بيتسجل. مفيش نظام آمن 100%، بس بنعمل اللي علينا عشان نحمي بياناتك.

التعديلات

لو غيّرنا السياسة دي هنحدّث التاريخ اللي فوق. ولو التغيير مهم، هنبلغك على واتساب أو على الموقع.