الشروط والأحكام

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

الشروط دي بتنظّم الحجز في X Studio (46 شارع فؤاد، العطارين، الإسكندرية)، سواء حجزت من الموقع أو عن طريق الاستوديو. لما تأكد حجز أو تعمل حساب، إنت موافق عليها.

الحجز

• الحجز بالساعة. بتختار القاعة والتاريخ وساعة البداية والنهاية من المواعيد المتاحة.
• الحجز بيتثبت لما يظهرلك تأكيد على الموقع. ولو اتنين حاولوا يحجزوا نفس الميعاد في نفس اللحظة، الأسبقية للي اتأكد الأول.
• الحجز اللي الاستوديو بيعمله بالنيابة عنك بيظهر في «حجوزاتي» كـ «بانتظار تأكيدك» لحد ما تأكده.
• كل نوع تصوير متاح في قاعات معيّنة حسب التجهيزات، والموقع بيوريك القاعات المتاحة لكل نوع.

الأسعار والدفع

• الأسعار بالجنيه المصري، وبتظهر في ملخص الحجز قبل ما تأكد. الريلز بسعر ثابت للريل، وباقي الأنواع بالساعة.
• في أيام الإجازات ممكن يكون فيه زيادة على السعر. لو اليوم اللي اخترته عليه زيادة، بتظهرلك نسبتها تحت المواعيد قبل الحجز.
• الدفع في الاستوديو كاش أو تحويل أو انستاباي، أو من رصيد باقتك تلقائياً.
• إيجار القاعة وإيجار اللوكيشن: مطلوب عربون 50% من السعر لتثبيت الحجز.
• بعض الخدمات سعرها بيتحدد مع الاستوديو، وده بيبان في ملخص الحجز، والسعر النهائي بيتبلغلك قبل الميعاد.

الباقات

• الباقة بتتفعّل في الاستوديو أو بالتحويل. ولو اخترت باقة وإنت بتحجز من الموقع، بتتفعّل على حسابك وبتدفع تمنها في الاستوديو.
• الساعات (أو الريلز) بتتخصم تلقائياً من الباقة مع كل حجز من نفس نوعها.
• مدة صلاحية كل باقة مكتوبة عليها. باقات السمارت بورد صالحة لعام دراسي كامل.

الإلغاء والاسترداد

• قبل الميعاد بـ 24 ساعة أو أكتر: تقدر تلغي بنفسك من «حجوزاتي» على الموقع، ولو الحجز كان من باقة، الساعات بترجع لرصيدك تلقائياً.
• العربون: بيرجع كامل لو الإلغاء قبل الميعاد بـ 24 ساعة أو أكتر.
• أقل من 24 ساعة: الإلغاء بيكون عن طريق الاستوديو. كلمنا واتساب من زرار الإلغاء، وبنتعامل مع كل حالة حسب ظروفها.
• تغيير الميعاد: كلمنا واتساب وهنشوف المتاح.
• لو الاستوديو اضطر يلغي حجزك، هنتواصل معاك ونحدد ميعاد تاني أو نرجعلك اللي دفعته كامل.

استخدام القاعات

• الحجز بيبدأ وبيخلص في الميعاد المحجوز، عشان الحجز اللي بعدك.
• استخدم القاعة والمعدات بحرص. أي تلف بسبب سوء الاستخدام بيتحمله اللي سببه.

حسابك

حافظ على كلمة المرور بتاعتك، ومتشاركهاش مع حد. أي حجز بيتعمل من حسابك بيعتبر صادر منك. واستخدامنا لبياناتك موضح في سياسة الخصوصية.

التعديلات والقانون

ممكن نحدّث الشروط دي، والتاريخ اللي فوق بيوضح آخر تحديث. الشروط اللي بتسري على أي حجز هي اللي كانت موجودة وقت ما اتأكد. والشروط دي بتخضع للقانون المصري.